Chính sách vận chuyển/giao nhận

 

Sau khi quý khách đã liên hệ đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để thông báo về thời gian giao nhận hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.

  1. Các phương thức giao nhận hàng

Quý khách hàng mua các sản phẩm của Gạo Niêu Vàng bằng các hình thức sau:

  • Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, các hệ thống siêu thị hoặc các cửa hàng thực phẩm sạch phân phối sản phẩm của Gạo Niêu Vàng.
  • Đặt hàng qua số điện thoại hotline 0971805999 hoặc nhắn tin qua Fanpage Facebook Gạo Niêu Vàng

 

  1. Thời hạn ước tính cho việc giao nhận hàng

Quý khách hàng được thoả thuận cùng chúng tôi về thời gian và địa chỉ giao nhận sản phẩm.

Tuỳ từng vị trí địa lý mà thời gian và chi phí giao hàng khác nhau. Quý khách sẽ được thông báo trước về thời gian (khoảng ngày) và mức phí vận chuyển tại bước xác nhận đơn hàng.

Trong trường hợp khách hàng cần giao hàng hỏa tốc, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng.

Đối với các đơn hàng trong nội thành Thành phố Hà Nội, thời hạn giao hàng có thể được thực hiện trong ngày, ngay sau khi xác nhận đơn hàng.

  1. Mức phí vận chuyển áp dụng cho các đơn hàng.

Mức phí vận chuyển sẽ được thông báo và thoả thuận với khách hàng ở bước đặt hàng. Tuỳ theo vị trí địa lý vùng miền mà mức phí có thể thay đổi khác nhau

– Đơn hàng từ 300.000đ trở lên được miễn phí ship trong nội thành Hà Nội (mức phí này có thể thay đổi cho phù hợp tuỳ theo các chương trình khuyến mại của chúng tôi)

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, chúng tôi sẽ có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy đơn hàng nếu muốn.


Chi tiết xin liên hệ hotline 0971805999 để được thông báo cụ thể.